112, 119는 우리 사회를 지키는 파수꾼 우리 모두가 알고 있듯이, 112나 119는 위급한 상황에서 생명을 구하고 재난을 막기 위해 운영되는 긴급 전화번호입니다. 그런데도 여전히 일부 사람들이 장난전화를 걸어 소중한 자원을 낭비하고 있습니다. 이번 글에서는 112, 119에 장난전화를 걸면 안 되는 이유에 대해 깊이 있게 다뤄보겠습니다.1. 긴급 상황 대응 지연 가장 심각한 문제는 바로 긴급 상황 대응의 지연입니다. 112나 119에 전화가 걸려오면 상담원들은 즉시 상황을 판단하고 필요한 조치를 취합니다. 그러나 장난전화가 걸려오면 상담원이 불필요한 상황을 처리하느라 진짜로 긴급한 전화를 놓치거나 대응이 늦어질 수 있습니다. 단 1분의 지연으로도 생명이 위태로워질 수 있기에 장난전화는 절대 해서는 ..